從拿到新房鑰匙的那一刻起，我們處理最多的就是物業(yè)公司。如果小區(qū)物業(yè)責(zé)任心強(qiáng)，管理到位，可以說(shuō)會(huì)給業(yè)主以后的入住生活起到錦上添花的作用。相反，如果小區(qū)物業(yè)服務(wù)不到位，小區(qū)垃圾堆積，小區(qū)安全一塌糊涂，私家車(chē)亂停亂放等等，那就很麻煩了。這時(shí)，一些情緒激動(dòng)的業(yè)主會(huì)因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)不到位而堅(jiān)決拒絕支付物業(yè)費(fèi)。深圳區(qū)房地產(chǎn)律師說(shuō)那么業(yè)主能否拿出物業(yè)服務(wù)不完善的證據(jù)，酌情不支付或少支付物業(yè)費(fèi)呢？物業(yè)服務(wù)差，業(yè)主如何維權(quán)？

　　一、不交物業(yè)費(fèi)有什么后果？

　　國(guó)務(wù)院發(fā)布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》第七條明確規(guī)定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)是業(yè)主的基本義務(wù)。嚴(yán)格地說(shuō)，拒絕支付物業(yè)費(fèi)是違約的。無(wú)論物業(yè)管理服務(wù)有多糟糕，業(yè)主都必須支付物業(yè)費(fèi)，因?yàn)橹挥袠I(yè)主支付物業(yè)費(fèi)，才有權(quán)追究物業(yè)責(zé)任，否則無(wú)權(quán)追究責(zé)任。對(duì)此，最高人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體適用法律若干問(wèn)題的解釋》第六條進(jìn)一步規(guī)定，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕支付或者在催告合理期限內(nèi)未支付物業(yè)費(fèi)的，人民法院應(yīng)當(dāng)支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)要求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)已按照合同和有關(guān)規(guī)定提供服務(wù)，業(yè)主不享受或者不需要接受有關(guān)物業(yè)服務(wù)的，人民法院不予支持。因此，業(yè)主無(wú)正當(dāng)理由拒絕支付物業(yè)費(fèi)的，將向物業(yè)管理企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任，并承擔(dān)敗訴所帶來(lái)的一切不利后果。
 

　　二、小區(qū)物業(yè)服務(wù)不好，如何維權(quán)？

　　深圳區(qū)房地產(chǎn)律師支招：

　　一是鑒于業(yè)主委員會(huì)而不是單一業(yè)主享有解除物業(yè)服務(wù)合同的權(quán)利，業(yè)主在條件成熟時(shí)，應(yīng)及時(shí)成立業(yè)主委員會(huì)，更好地與物業(yè)服務(wù)企業(yè)溝通，共同管理，維護(hù)自身權(quán)益；未成立業(yè)主委員會(huì)的，應(yīng)積極與當(dāng)?shù)亟值擂k事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府溝通，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，以保護(hù)今后的權(quán)利。

　　其次，在物業(yè)服務(wù)企業(yè)不履行物業(yè)管理和維護(hù)職責(zé)的情況下，業(yè)主委員會(huì)或業(yè)主通常可以拍照、相機(jī)或文字記錄物業(yè)簽名確認(rèn)注意固定或保留證據(jù)，以便在訴訟過(guò)程中提供相關(guān)材料，法院可以判斷是否減少物業(yè)費(fèi)。

　　第三，物業(yè)服務(wù)合同權(quán)利義務(wù)終止或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)解雇后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)移交物業(yè)服務(wù)房屋及相關(guān)設(shè)施，以及物業(yè)服務(wù)所需的相關(guān)資料和由其管理的專(zhuān)項(xiàng)維修資金。
 

　　三、哪些情況可以拒交或少交？

　　01

　　(1)如何拒交物業(yè)費(fèi)(不教你詐):

　　1.物業(yè)費(fèi)的收取應(yīng)從業(yè)主收到收貨通知之日起計(jì)算，而不是從購(gòu)房合同規(guī)定的交貨日期計(jì)算。開(kāi)發(fā)商未通知業(yè)主收樓的，業(yè)主可以拒絕在此期間繳納物業(yè)費(fèi)；

　　2.物業(yè)公司要求支付供熱、中央空調(diào)等動(dòng)力設(shè)備產(chǎn)生的能源費(fèi)用不在業(yè)主支付范圍內(nèi)的，可以拒絕支付；

　　3.業(yè)主有權(quán)拒絕在合同中提供未經(jīng)業(yè)主同意的服務(wù)；

　　4.物業(yè)公司擅自提高物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主可以拒絕支付擅自提高的部分；

　　5.物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不符合有關(guān)部門(mén)制定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)方式，業(yè)主可以拒絕支付。

　　02

　　(2)以下幾種情況不能繳納物業(yè)管理費(fèi):

　　1.因房屋質(zhì)量問(wèn)題尚未繳納，物業(yè)費(fèi)由開(kāi)發(fā)商繳納；

　　2.物業(yè)公司未履行合同服務(wù)責(zé)任的，全體業(yè)主可以拒交，但要有有力證據(jù)；

　　3.物業(yè)公司未與業(yè)主簽訂合同；

　　4.物業(yè)公司提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)；

　　5.物業(yè)公司無(wú)物價(jià)管理部門(mén)各項(xiàng)審批文件原件。